FAQ

A.ドライフラワーは生花を自然乾燥させたもので、ナチュラルな風合いが特徴です。 一方、プリザーブドフラワーは生花に特殊な保存加工を施し、柔らかさや色合いを長期間保つことができます。

A.プリザーブドフラワーは適切な環境で保管すれば、数年にわたり美しさを保ちます。 直射日光や高温多湿を避け、風通しの良い場所に飾ることで、より長くお楽しみいただけます。
ドライフラワーの変化については、お花の収穫〜乾燥方法などにより異なりますが、早ければ数ヶ月で退色が始まるものもございます。その中で、当店では花持ちの良い種類を厳選して使用しております。独自で防虫加工もしているので、虫からの被害も受けにくいです。できるだけフレーム作品をお選びいただくことで、ホコリや虫からの害を避けることが可能です。

A.はい、可能です。 ご希望の色やデザインがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

A.各作品のサイズや重さは商品ページに記載しております。 詳細は各商品の説明をご確認ください。

A.永く作品をお楽しみくださり、ありがとうございます。
せっかくご購入いただいた作品を廃棄されてしまうことは、当店として大変心苦しいところでございます。
往復の配送料のご負担と制作費をいただける場合はお直しを承ります。
フレームなどの花器を新たにご購入いただかずに済み、ゴミを減らせて地球に優しいことからオススメしております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

A.作品ごとに納期をお選びいただけるようになっております。在庫の作品はほとんどございませんのでお時間を頂戴しますが、お好みに応じてカスタムすることが可能です。

A.はい、ラッピングやギフト対応を承っております。 ご希望の際は、注文時にご選択いただけるようになっておりますのでそちらでお知らせください。

A.基本的には毎週金曜日に発送業務を行なっておりますが、発送後に宅配業者のサイトより配送日時の指定が可能です。発送後にお送りするご連絡をご参照の上お手続きをお願いいたします。

A.商品到着後、速やかにご連絡ください。 返品・交換等の対応をさせていただきます。

A.プリザーブドフラワーは水やり不要です。 （絶対に水を付けないでください）
ほこりが付いた場合は、柔らかいブラシで優しく取り除いてください。

A.はい、ウェディング用のオーダーメイドを承っております。ウェディングブーケ、ブーケトス用のブーケ、ブートニア、ヘッドパーツ、結婚証明書、リングピローなど、お気軽にご相談ください。

A.はい、企業向けの大量注文やイベント装飾のご相談も承っております。 詳細はお問い合わせください。

A.材料の在庫状況により再制作が可能な場合がございます。 詳細はお問い合わせください。